Return Policy

返品規則

当社のすべての製品を気に入っていただけることを願っておりますが、理由を問わず返品をご希望の場合は、以下の当社のポリシーをご覧ください。

1. 商品は配達後 14 日以内に返品してください。これは国内および海外の顧客に適用されます。

2. すべての商品は、完全に損傷がなく、未着用の状態で、タグがついたままであり、すべての梱包が TACT で行われている必要があります。商品が着用または破損している場合、当社は返金を拒否する権利を有し、商品を返品しないことにご注意ください。

3. 配送料として支払われた金額は返金されません。これには、商品の配送または返品のために支払った金額が含まれます。商品代金のみを返金させていただきます。

4. 返品を受け取り次第、当社チームが品質評価を行います。返品された商品が何らかの形で破損または着用されている場合、残念ながら返金はできません。

5. 重要: 返品フォームを返品パッケージに入れてください。これにより、ご注文と商品のお支払い金額を確認できるようになります。そうすれば、当社のチームが簡単に返金を開始できます。

6. すべての返品は、上記の利用規約に従って、受領後 10 営業日以内に返金されます。

交換ポリシー

1. サイズガイドに従ってご自身のサイズを測ることを強くお勧めしますが、それでも製品が合わない場合は、交換を承ります。

2. 返品および交換フォームに必要事項を記入し、返品パッケージの中に入れてください。

3. 商品は配達後 14 日以内に返品してください。これは国内および海外の顧客に適用されます。

4. すべての商品は、完全に損傷がなく、未使用の状態で、タグがついたままであり、すべての梱包が TACT で行われている必要があります。商品が摩耗または損傷している場合、当社は交換または返金を拒否する権利を有し、商品の返送は行いませんのでご注意ください。

5. 配送料として支払われた金額は返金しません。これには、商品の配送または返品のために支払った金額が含まれます。

6. 返品を受け取ったら、当社のチームが品質評価を行います。返品された商品が何らかの形で破損または着用されていた場合、再発行または返金はできません。

7. 重要: ご注文と商品のお支払い金額を確認できるように、返品フォームを返品パッケージに入れてください。そうすることで、当社のチームが簡単に返金を開始できます。

8. 上記の条件に従って、受領後 3 営業日以内にお客様のご要望に応じて新しい商品を当社に返品してください。再送の送料は無料です。