Shipping & Delivery
Expédition & Livraison
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Nous travaillons avec la Comapany Yun Express internationale, ils envoient nos packages à l'échelle mondiale pour s'adresser. Vous pouvez en savoir plus sur Yun Express en visitant leur site Web https://www.yunexpress.com
De notre entrepôt à Yun Express Logistic Center: 2-4 jours ouvrables.
Du Yun Express Logistic Center à votre adresse: 7-14 jours ouvrables pour International Shippment.
Remarque: Tous les packages seront envoyés via des avions au pays de destination (5-7 jours ouvrables) et après cela, le fournisseur logistique local continuera le voyage jusqu'à ce que le colis soit livré à votre porte (3-7 jours ouvrables).
Dans le cas de ne pas obtenir de mises à jour du numéro de suivi, veuillez nous envoyer un e-mail après 7 jours ouvrables après votre commande. Il faut du temps à notre partenaire logistique pour traiter votre package, il a normalement des mises à jour après une semaine.
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Pays |
Délai de livraison normal |
Frais d'expédition |
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Royaume-Uni |
6-10 jours ouvrables |
4.99£ |
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États-Unis |
5-10 jours ouvrables |
5.99USD |
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Australie |
6-10 jours ouvrables |
8.00AUD |
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Nouvelle-Zélande |
8-15 jours ouvrables |
5.99 USD |
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Canada |
8-15 jours ouvrables |
8.00CAD |
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France, Allemagne, Italie, Espagne Pays-Bas, Belgique, Suède Pologne, Portugal, Hongrie, Finlande, Danemark |
6-10 jours ouvrables |
4.99€ |
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Norvège, Autriche, Bulgarie, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Roumanie Turquie |
6-12 jours ouvrables |
5.99€ |
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Brésil, Mexique |
6-10 jours ouvrables |
6.99USD |
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Singapour, Malaisie, Japon, Thaïlande |
5-8 jours ouvrables |
3.99 USD |
P.O. Boîtes que nous ne sommes pas en mesure de livrer à P.O. Les boîtes et toute base militaire s'adresse aux États-Unis et aux îles hors du continent des États-Unis, y compris Hawaï et Guam, etc.
Comment puis-je suivre mon package?
Nous vous enverrons un numéro de suivi une fois que nous aurons confirmé votre commande, ce numéro de suivi commence par YT, par exemple YT2202621272154871, c'est le numéro que vous suivrez pour suivre votre package. Vous pouvez utiliser le lien suivant pour voir le processus de livraison, à chaque étape du processus.
https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Pouvez-vous garantir la période d'expédition?
La période d'expédition est une estimation, le forfait arrive normalement dans la période donnée, mais elle peut varier en raison de la période covide ou de vacances de l'année. Si votre commande est retardée dans tous les cas, notre équipe vous informera par e-mail.
Remarque:
1. Les commandes peuvent être retardées en raison d'une forte demande. Merci d'avoir emporté avec nous.
2. Pour les pièces endommagées ou manquantes, veuillez contacter notre service client contact@helloprettybags.com pour plus d'assistance.
3. Il peut y avoir des retards dans la livraison dus à Covid-19, si tel est le cas, notre équipe vous enverra un e-mail immédiatement une fois que nous aurons reçu l'avis de retard de notre partenaire logistique.
