Return Policy

Politique de retour

Nous espérons que vous aimez tous nos produits, mais pour une raison quelconque, vous souhaitez revenir, veuillez consulter notre politique ci-dessous:

1. L'article devra nous être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Cela s'applique aux clients nationaux et internationaux.

2. Tous les articles doivent être complètement en bon état et non portés avec la balise toujours allumée et tout l'emballage en TACT. Veuillez noter que si l'article est porté ou endommagé, nous avons le droit de refuser le remboursement et ne vous renverons pas l'article.

3. Nous ne remboursons aucun montant payé pour l'expédition. Cela comprend tout montant que vous avez payé pour la livraison ou pour retourner l'article. Nous ne remboursons que le coût de l'article.

4. Une fois que nous aurons reçu votre retour, notre équipe effectuera une évaluation de la qualité et si elle est retournée endommagée ou usée de quelque manière que ce soit malheureusement, nous ne pourrons pas rembourser.

5. IMPORTANT: Veuillez mettre votre formulaire de retour dans le package de retour afin que nous puissions trouver votre commande et la Somme que vous avez payée pour l'article, de cette façon, notre équipe lancera facilement votre remboursement.

6. Tous les rendements seront remboursés dans les 10 jours ouvrables suivant la réception sous réserve des conditions générales ci-dessus.

Politique d'échange

1. Nous vous recommandons fortement de mesurer votre taille personnelle en fonction de notre guide de taille, cependant, si vous n'adaptez toujours pas à la robe ou aux chaussures, nous acceptons l'échange.

2. Veuillez remplir notre formulaire de retour et d'échange et de le mettre à l'intérieur du package de retour.

3. L'article devra nous être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Cela s'applique aux clients nationaux et internationaux.

4. Tous les articles doivent être complètement en bon état et non portés avec la balise toujours allumée et tous les emballages en TACT. Veuillez noter que si l'article est porté ou endommagé, nous avons le droit de refuser l'échange ou le remboursement et ne vous renverons pas l'article.

5. Nous ne remboursons aucun montant payé pour l'expédition. Cela comprend tout montant que vous avez payé pour la livraison ou pour retourner l'article. Nous ne remboursons que le coût de l'article.

6. Une fois que nous aurons reçu votre retour, notre équipe effectuera une évaluation de la qualité et si elle est retournée endommagée ou usée de quelque manière que ce soit, nous ne pourrons pas remettre ou rembourser.

7. Important: veuillez mettre votre formulaire de retour dans le package de retour afin que nous puissions trouver votre commande et la Somme que vous avez payée pour l'article, de cette façon, notre équipe lancera facilement votre remboursement.

8. Nous renvoyer un nouvel article comme vous l'avez demandé dans les 3 jours ouvrables suivant la réception sous réserve des conditions générales ci-dessus, et la livraison du ressentiment est gratuite.